Niveau | Allgemeine Kommunikation | Führungskräfte- training (jeweils 2 Tage) | Verkauf | NLP-Practitioner mit Business-Zusatz |
Einführung | K1 Wie Ihre Botschaft ankommt Rahmenbedingungen für gute Kommunikation (1 Tag) Download: Seminarbeschreibung | F1 Manager oder Führungskraft Persönlichkeit und Selbstverständnis von Führungskräften (2 Tage) Download: Seminarbeschreibung | V1 Telefonempfang Für den ersten Eindruck gibt es keine zweite Chance… (1 Tag) Download: Seminarbeschreibung | P0 Basiskurs (1 Wochenende) Zur Anmeldung Mehr Info |
Grundstufe | K2 Signale des Körpers Körpersprache und Smalltalk (1 Tag) Download: Seminarbeschreibung | F2 Life-Balance Selbst-, Zeit- und Zielmanagement mit Herz und Verstand (2 Tage) Download: Seminarbeschreibung | V2 Der heiße Draht zum Kunden Erfolgreiche Telefonakquise (1 Tag) Download: Seminarbeschreibung | P1 Modul 1: Wahrnehmung (2 Wochenenden) Zur Anmeldung Mehr Info |
Mittelstufe | K3 Wie sag‘ ich’s meinem Mitarbeiter, Kollegen, Chef …? Grundlagen der Gesprächsführung (1,5 Tage) Download: Seminarbeschreibung | F3 Kommunikation mit Mitarbeitern: Gespräche, Meetings und Besprechungen (2 Tage) Download: Seminarbeschreibung | V3 Präsentieren mit Pfiff Überzeugend sprechen und präsentieren (1 Tag) Download: Seminarbeschreibung | P2 Modul 2: Kommunikation (2 Wochenenden) Zur Anmeldung Mehr Info |
Fortgeschritten | K4 Streiten will gelernt sein! Konflikte identifizieren, ansprechen und klären (1,5 Tage) Download: Seminarbeschreibung | F4 Die besten Mitarbeiter finden und binden (2 Tage) Download: Seminarbeschreibung | V4 Tell well… and sell! Kunden individuell ansprechen und überzeugen (1,5 Tage) Download: Seminarbeschreibung | P3 Modul 3: Veränderung (2 Wochenenden) Zur Anmeldung Mehr Info |
Mastery | K5 Andere Länder, andere Sitten… Interkulturelle Sensibilisierung (1 Tag) Download: Seminarbeschreibung | F5 Motivation – ein Begriff für die Mottenkiste? (2 Tage) Download: Seminarbeschreibung | V5 Exzellente Kundenbeziehungen! Kreative Kundenbindung (1 Tag) Download: Seminarbeschreibung | P4 Modul 4: Integration, Prozessführung, Zertifizierung (2 Wochenenden) Zur Anmeldung Mehr Info |
P5 Modul 5: Business-Practitioner Führungskompetenz und Gesprächsführung (2 Wochenenden) Zur Anmeldung Mehr Info |
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